Только позитив: как губернаторы ДФО «сидят» в Instagram

04 июня 2019, 15:19 350 Автор: список-авторов/золотая-орда">Золотая Орда

Photo by Amelia Holowaty Krales / The Verge

Большинство губернаторов Дальнего Востока неэффективно использует свои страницы в Instagram, оставляет только хорошие комментарии и не работает с негативными отзывами. К такому выводу пришли эксперты, оценившие профили глав субъектов ДФО, сообщает РИА «Восток-Медиа».

Исследования «Эффективность инцидент-менеджмента в Instagram-аккаунтах глав российских регионов» провели эксперты телеграмм-каналов «Иполитика» и «Незыгарь».

В частности, составители исследования проанализировали ответы региональных чиновников, количество негативных сообщений и реакцию на них.

В первой публикации они разобрали активность глав некоторых регионов ДФО: Якутия, Приморье, Бурятия, Сахалин, Хабаровский край, Амурская и Магаданская области. К слову, о руководителях ещё 4-х дальневосточных территорий — ЕАО, Чукотки, Забайкалья и Камчатки — в исследовании по какой-то причине нет ни слова.

Проделанная работа позволила сделать несколько выводов.

В целом, немногие реагируют на подписчиков, а обрабатывается всего около 10% комментариев.

Эксперты обратили внимание на то, что подавляющее большинство ответов чиновников является формальной демонстрацией планов по разрешению проблем. Реального же изменения ситуации, то есть ответа с конкретным исполнителем, реальными действиями властей и так далее, публикуется крайне редко, подытожили авторы.

«Отдельно отмечаем трёх глав регионов: Олега Кожемяко, Айсена Николаева и Алексея Цыденова. Все комментарии в их аккаунтах позитивны. Это неестественная картина: высока вероятность административного управления комментариями», — отметили составители анализа.

Выводы, к которым пришли авторы анализа профилей первых лиц российских субъектов:

  • в профиле Сергея Носова, возглавляющего Магаданскую область, не ведётся никакой работы с комментариями, ответов на негативные отзывы нет;
  • на странице главы Сахалина Валерия Лимаренко на большинство негативных комментариев отвечают, правда, есть недароботка по ответам с реальными результатами деятельности;
  • в «Инстаграме» руководителя Якутии Айсена Николаева с помощью административных мер публикуются только позитивные комментарии, негатив, просьбы и жалобы почти отсутствуют;
  • аккаунт губернатора Приморья Олега Кожемяко эксперты признали неэффективным средством общения граждан с главой из-за отуствия негатива, посчитав, что только хорошие комментарии публикуются благодаря административным мерам;
  • руководитель Бурятии Алексей Цыденов тоже не использует профиль как реальное средство общения с гражданами;
  • малоэффективным инструментов решения проблем граждан признана страница главы Амурской области Василия Орлова - работа с негативными комментариями почти не ведётся;
  • только на половину негативных комментариев есть ответы и у губернатора Хабаровского края.

Специалисты считают, что такие результаты объясняются довольно просто. По мнению авторов, региональные чиновники не понимают, что с негативными комментариями важно работать, поэтому чисто формально подходят к общению с подписчиками. При этом авторы прогнозируют, что улучшении ситуации должно случиться в течение года.

Источник : vostokmedia.com

Похожие материалы
93
​Путин не прокомментировал протесты в России. Но выразил соболезнования из-за смерти Ларри Кинга​

23 января по всей России прошли массовые акции протеста.

24 января 2021, 11:38
123
Российские власти озабочены возможным раскачиванием ситуации, как в Белоруссии и Киргизии

Полиция не допустит несанкционированных акций в России.

21 января 2021, 22:02
175
​Китайские учёные дали пугающий прогноз по коронавирусу в 2021 году

Cпециалисты рассказали, чего ожидать от коронавируса в 2021 году.

19 января 2021, 20:10
237
​Секретная нацистская программа по созданию новой расы

Дальнейшее развитие своего этноса нацисты видели в укоренении и​ усовершенствовании собственного генетического наследия.

16 января 2021, 12:33
​Путин не прокомментировал протесты в России. Но выразил соболезнования из-за смерти Ларри Кинга​ 93
​Путин не прокомментировал протесты в России. Но выразил соболезнования из-за смерти Ларри Кинга​

23 января по всей России прошли массовые акции протеста.

24 января 2021, 11:38
Российские власти озабочены возможным раскачиванием ситуации, как в Белоруссии и Киргизии 123
Российские власти озабочены возможным раскачиванием ситуации, как в Белоруссии и Киргизии

Полиция не допустит несанкционированных акций в России.

21 января 2021, 22:02
​Китайские учёные дали пугающий прогноз по коронавирусу в 2021 году 175
​Китайские учёные дали пугающий прогноз по коронавирусу в 2021 году

Cпециалисты рассказали, чего ожидать от коронавируса в 2021 году.

19 января 2021, 20:10
237
​Секретная нацистская программа по созданию новой расы

Дальнейшее развитие своего этноса нацисты видели в укоренении и​ усовершенствовании собственного генетического наследия.

16 января 2021, 12:33
285
Последние слова Бориса Грачевского перед смертью

Грачевский попал с супругой в роковую ловушку — он доверился онлайн-терапевту и занимался самолечением дома.

16 января 2021, 00:02
135
Набиуллина заявила об ускорении инфляции в России

Поручение Путина о недопущении роста цен на продукты выполняется не во всех регионах.​

15 января 2021, 22:00
925
​Тайна захоронения Чингисхана или зачем фараоны Египта строили пирамиды

Казахстанский профессор Кайрат Закирьянов доказал, что верховным божеством Древнего Египта был Тэнгри.

09 января 2021, 19:08
400
​Мэр Якутска впервые в России намерена внедрить «сервисный» подход к управлению городом​

Закон о местном самоуправлении это позволяет.

28 декабря 2020, 20:33
682
На Аляске нашли мумию волка возрастом 57 тысяч лет

«Это самая полная мумия волка, которую мы когда-либо находили. По сути, мы получили полное тело древнего хищника, за исключением глаз».

27 декабря 2020, 12:46
551
​США закроют два последних консульства в России

Владимир Путин: испорченные отношения нельзя испортить.

19 декабря 2020, 16:13
Популярные статьи
216
​Этнопсихологические особенности эмоционального выгорания медицинских работников (на примере русских и бурят)

Синдром эмоционального выгорания формируется у представителей тех профессий, которые вынуждены постоянно контактировать с людьми, выслушивать их просьбы, требования и жалобы. С тех пор проведено немало исследований по данной проблеме, однако этнопсихологический аспект проявления практически не рассматривался.

09 января 2021, 17:36
1163
Насколько эвенки генетически близки якутам, бурятам, монголам и др. народам Южной Сибири

​Эвенки являются не самым многочисленным народом Сибири, но определенно - одним из самых широко расселенных.

19 декабря 2020, 14:44
882
​К вопросу о проживании бурят в Северной Маньчжурии в XVII — первой трети XVIII веков

В 80-х годах XVIII в. этноним бурят окончательно стал общим названием жителей Забайкалья. Все это означало, что объединительные процессы в Байкальском регионе в целом завершились.

11 декабря 2020, 00:24
921
​Генетики предположили происхождение южных казахов от нирун-монголов

В научной терминологии термин «​нирун-монголы»​ происходит от бур.-монг. «нюрган, нуруу» - 1) спина, хребет, позвоночник; 2) переносно - «хребет государства», «костяк империи».

06 декабря 2020, 18:38