Только позитив: как губернаторы ДФО «сидят» в Instagram

04 июня 2019, 15:19 338 Автор: список-авторов/золотая-орда">Золотая Орда

Photo by Amelia Holowaty Krales / The Verge

Большинство губернаторов Дальнего Востока неэффективно использует свои страницы в Instagram, оставляет только хорошие комментарии и не работает с негативными отзывами. К такому выводу пришли эксперты, оценившие профили глав субъектов ДФО, сообщает РИА «Восток-Медиа».

Исследования «Эффективность инцидент-менеджмента в Instagram-аккаунтах глав российских регионов» провели эксперты телеграмм-каналов «Иполитика» и «Незыгарь».

В частности, составители исследования проанализировали ответы региональных чиновников, количество негативных сообщений и реакцию на них.

В первой публикации они разобрали активность глав некоторых регионов ДФО: Якутия, Приморье, Бурятия, Сахалин, Хабаровский край, Амурская и Магаданская области. К слову, о руководителях ещё 4-х дальневосточных территорий — ЕАО, Чукотки, Забайкалья и Камчатки — в исследовании по какой-то причине нет ни слова.

Проделанная работа позволила сделать несколько выводов.

В целом, немногие реагируют на подписчиков, а обрабатывается всего около 10% комментариев.

Эксперты обратили внимание на то, что подавляющее большинство ответов чиновников является формальной демонстрацией планов по разрешению проблем. Реального же изменения ситуации, то есть ответа с конкретным исполнителем, реальными действиями властей и так далее, публикуется крайне редко, подытожили авторы.

«Отдельно отмечаем трёх глав регионов: Олега Кожемяко, Айсена Николаева и Алексея Цыденова. Все комментарии в их аккаунтах позитивны. Это неестественная картина: высока вероятность административного управления комментариями», — отметили составители анализа.

Выводы, к которым пришли авторы анализа профилей первых лиц российских субъектов:

  • в профиле Сергея Носова, возглавляющего Магаданскую область, не ведётся никакой работы с комментариями, ответов на негативные отзывы нет;
  • на странице главы Сахалина Валерия Лимаренко на большинство негативных комментариев отвечают, правда, есть недароботка по ответам с реальными результатами деятельности;
  • в «Инстаграме» руководителя Якутии Айсена Николаева с помощью административных мер публикуются только позитивные комментарии, негатив, просьбы и жалобы почти отсутствуют;
  • аккаунт губернатора Приморья Олега Кожемяко эксперты признали неэффективным средством общения граждан с главой из-за отуствия негатива, посчитав, что только хорошие комментарии публикуются благодаря административным мерам;
  • руководитель Бурятии Алексей Цыденов тоже не использует профиль как реальное средство общения с гражданами;
  • малоэффективным инструментов решения проблем граждан признана страница главы Амурской области Василия Орлова - работа с негативными комментариями почти не ведётся;
  • только на половину негативных комментариев есть ответы и у губернатора Хабаровского края.

Специалисты считают, что такие результаты объясняются довольно просто. По мнению авторов, региональные чиновники не понимают, что с негативными комментариями важно работать, поэтому чисто формально подходят к общению с подписчиками. При этом авторы прогнозируют, что улучшении ситуации должно случиться в течение года.

Источник : vostokmedia.com

Похожие материалы
243
​Киев предрёк ввод российских войск в Белоруссию

Это большой вызов для Украины, Литвы и Польши. США передислоцировали свои войска поближе к границам России и Белоруссии.

Вчера 10:19
110
​Во Франции признали ускорение распространения коронавируса во время второй волны

Китай и другие страны начали создавать запасы продовольствия на случай второй волны​ пандемии.

Вчера 09:32
125
​Гэтжи отдаст часть гонорара за бой маме, чтобы она бросила работу

Мама Гэтжи платила за его тренировки. Отец устроил на первую работу – вместе они три месяца пахали в шахте.

23 октября 2020, 22:46
212
​Познер определил Сталину место в мировой истории

Россияне с каждым годом всё больше любят Сталина.

23 октября 2020, 19:51
​Киев предрёк ввод российских войск в Белоруссию 243
​Киев предрёк ввод российских войск в Белоруссию

Это большой вызов для Украины, Литвы и Польши. США передислоцировали свои войска поближе к границам России и Белоруссии.

Вчера 10:19
​Во Франции признали ускорение распространения коронавируса во время второй волны 110
​Во Франции признали ускорение распространения коронавируса во время второй волны

Китай и другие страны начали создавать запасы продовольствия на случай второй волны​ пандемии.

Вчера 09:32
​Гэтжи отдаст часть гонорара за бой маме, чтобы она бросила работу 125
​Гэтжи отдаст часть гонорара за бой маме, чтобы она бросила работу

Мама Гэтжи платила за его тренировки. Отец устроил на первую работу – вместе они три месяца пахали в шахте.

23 октября 2020, 22:46
212
​Познер определил Сталину место в мировой истории

Россияне с каждым годом всё больше любят Сталина.

23 октября 2020, 19:51
179
​Путин: белорусы сами должны разобраться во всей ситуации

Путин ​утверждает, что не вмешивается в события в Беларуси.

23 октября 2020, 19:02
415
​Воскресный провластный «супермитинг» отменяют. Среди причин — массовый отказ людей

Лукашенко решил отказаться от запланированных на выходные массовых акций в поддержку властей.

23 октября 2020, 18:37
192
Путин пообещал не вводить тотальный карантин

Карантин в России может привести к массовым беспорядкам.

22 октября 2020, 18:28
1382
​Армия Армении несёт тяжёлые потери — начат тотальный призыв в добровольцы

В Госдуме РФ заявили о возможной десантной операции России из-за Карабаха​.

22 октября 2020, 13:46
294
​Лукашенко определит задачи развития страны на пятилетку

Президент Беларуси инициировал проведение Всебелорусского народного собрания​.

21 октября 2020, 17:30
398
​США разместят ядерные ракеты в Европе в ответ на агрессивное поведение Кремля

США обвинили Россию в нарушении ДРСМД.

21 октября 2020, 16:29
Популярные статьи
130
Генетическая история популяций Восточной Азии

Исследование геномов из Монголии, северного Китая, Тайваня, бассейна реки Амур и Японии​.

22 октября 2020, 20:19
366
​Тунгусская народная республика или про «право на самоопределение народов» в СССР

14 июля 1924 года в поселке Аян на побережье Охотского моря состоялся Всетунгусский съезд, на котором была провозглашена независимая от СССР Тунгусская народная республика.

20 сентября 2020, 19:56
1620
Китай в годы Второй мировой войны

Какой же вклад внес Китай в борьбу с захватчиком?

15 мая 2020, 01:10
1549
Принципиальные возможности искусственного интеллекта

Почему у искусственного интеллекта никогда не может появиться психика и сознание​.

14 февраля 2020, 01:19