СМИ: Цыденову поручили звонить людям три раза в день

Губернаторы должны минимум три раза в день звонить людям, которые обращаются к ним для решения своих проблем. Об этом, по данным СМИ, на лекции для сотрудников региональных администраций сказал первый замглавы АП Сергей Кириенко.

Член ОП Александр Малькевич считает, что минимум один личный звонок в день губернатору сделать точно несложно.

«Вы поговорите просто с человеком, покажите, что вы не в башне из слоновой кости сидите, а что вы живая, открытая власть», – рекомендует общественник.

В администрации президента перед губернаторами поставили задачу совершать как минимум три звонка в день людям, которые обращаются к ним за помощью, пишет Газета.

«Среди всех обращений надо найти несколько человек и сделать офлайновый звонок. Чтобы голос был», – рассказал журналистам один из слушателей лекции.

При этом Кириенко якобы уточнил, что тема звонка неважна. Кроме того, один раз в неделю губернаторам рекомендуют «приехать и лично посмотреть, как власти реагируют на жалобы, например, проверить, отремонтировали ли остановку».

Председатель комиссии Общественной палаты РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Александр Малькевич, неоднократно проводивший прямые линии губернаторов во многих регионах, в беседе с «Клубом Регионов» отметил:

«Люди хотят видеть осязаемую реакцию на свои тревоги», а не официальное «вы получите ответ в установленные сроки».

По его словам, «ярче и круче всех» в этом смысле работал бывший губернатор Новгородской области Сергей Митин.

«Помню, я вел с ним эфир, и из районного центра Крестцы позвонила медсестра, плачет, говорит: «У нас изношенные машины скорой помощи, зарплату не платят». В общем, куча проблем. Эфир был в полдевятого вечера, а утром в девять утра уже глава района, главврач районной больницы и руководители здравоохранения сидели у Митина в кабинете, где шел разбор полетов, который завершился рядом увольнений. И все это освещалось, и люди видели реакцию», – рассказал член ОП.